Sauber! Demokratie in der Hamburger Gebäudedienstleistung gestalten

Prozessbegleitungen für eine demokratische und vielfaltssensible Betriebskultur

Impulse für Personalverantwortliche und Interessensvertretungen

Konkrete Umsetzungsideen

Mitarbeitendenbefragung: Zuhören und die Bedarfe und Ideen der Mitarbeitenden kennenzulernen ist ein guter Ausgangspunkt für einen Prozess.

Bildung eines Steuerungsgremiums:  Ein Gremium, das den Prozess begleitet und sicherstellt, dass alle Perspektiven berücksichtigt werden, ist ein gutes Instrument für Nachhaltigkeit.

Beteiligungsworkshops:  Teilhabe an betrieblichen Veränderungsprozessen bringt Erfahrungswissen zusammen und erhöht die Akzeptanz eines Prozesses. Dabei ist es wichtig, die Komplexität zu reduzieren und Übersetzungsmöglichkeiten und Visualisierungen einzusetzen.

Beschwerdestelle in den Prozess einbinden: Sie kann eine hilfreiche Anlaufstelle für Mitarbeitende während eines Prozesses sein.

Diskriminierungssensible Prozessmoderation: Workshops und Sitzungen sollten von speziell geschulten Moderator:innen geleitet werden, die dafür sorgen, dass alle Stimmen gehört werden und marginalisierte Gruppen nicht übergangen werden.

Empowerment durch Schulungen: Schulungen lassen sich gezielt auf diverse Perspektiven und inklusive Dialogführung ausrichten, um die Partizipation und die Kommunikations- und Konfliktkompetenz der Mitarbeitende stärken.

Feedback-Mechanismen: Richten Sie eine Feedback-Schleife ein, durch die Mitarbeitende ihre Erfahrungen mit dem Veränderungsprozess und ehrliches Feedback teilen können.

Schaffen von Vertrauensräumen: Vertrauensräume für Beschäftigte, die nicht selbstverständlich miteinbezogen werden oder sich nicht adressiert fühlen, könnten so in den Prozess integriert werden.

Der Nutzen für Ihr Unternehmen

Akzeptanz des Prozesses durch gleichberechtigte Partizipation: Fördern Sie die Identifikation mit den Entwicklungszielen des Unternehmens, indem sie Mitarbeitende aus verschiedenen Arbeitsbereichen und Hierarchieebenen aktiv in die Umgestaltung einbinden und ihre Teilhabe stärken.

Diskriminierungssensible Gestaltung: Erkennen Sie Barrieren und Diskriminierungsrisiken frühzeitig, um gerechte Veränderungen zu gewährleisten, die nicht nachträglich überarbeitet werden müssen.

Nachhaltige Veränderungen in Richtung demokratische Betriebskultur: Unterstützen Sie die Nachhaltigkeit von Veränderungen indem Mitarbeitende als aktiv Gestaltende eingebunden werden.

Erweiterte Perspektiven: Gewinnen Sie einen ganzheitlichen Blick auf ihr Unternehmen, indem sie Perspektiven und Erfahrungswissen aus unterschiedlichen Hierarchie- und Handlungsfeldern mit einbinden.

Wer eingebunden werden muss

Teamleitungen und Management: Diese spielen eine wichtige Rolle, um den Austausch und die Partizipation innerhalb der Teams zu fördern und den Prozess zu unterstützen bzw. zu ermöglichen. Besonderen Augenmerk auf die oft „übersehenen Abteilungen“ legen.

Betriebliche Interessensvertretungen: Als Vertretung der Belegschaft sollte der Betriebsrat und die Schwerbehindertenvertretung von Anfang an eingebunden sein, um die Interessen der Mitarbeitenden zu wahren und den Prozess zu begleiten.

Diversitäts- und Gleichstellungsbeauftragte: Diese Personen sollten von Beginn an in die Planung und Umsetzung der Veränderungsprozesse einbezogen werden, um sicherzustellen, dass die Maßnahmen diskriminierungssensibel und inklusive gestaltet sind.